Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как мога да получа отстъпка?
Можете да получите отстъпка, като се абонирате за нашия бюлетин или като харесате страницата ни във Facebook.
Какви са промоциите ви в момента?
Можете да видите актуалните ни промоции на нашия сайт или в социалните ни мрежи.
Предлагате ли лизинг?
Да, предлагаме лизинг за продукти над 50 лв. до 5000 лв.
Как мога да се свържа с вас?
Можете да се свържете с нас по телефон, имейл или чат на живо.
На телефоните:
Какво да направя, ако продуктът е дефектен?
Ако получите дефектен продукт, моля да се свържете с нас в рамките на 24 часа от датата на доставка.
След одобрение на рекламацията, моля попълнете протокола за връщане на дефектна стока, след което да го изпратите коректно попълнен заедно с продукта.
Протокола е достъпен за сваляне от ТУК
Как мога да върна продукт?
Можете да върнете продукт в рамките на 14 дни от датата на покупката, след като попълните протокол за връщане на стоки, който е достъпен за сваляне от ТУК
В рамките на 14 дни след заявеното желание за отказ от договора потребителят следва да върне стоката на търговеца. В срок от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора, търговецът възстановява всички суми, получени от потребителя
Какъв е срокът за доставка?
Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни, в зависимост от наличността на продукта и адреса на доставка.
Какви са вариантите за плащане?
Можете да платите с наложен платеж, банков превод, кредитна/дебитна карта или да закупите дадена стока на изплащане.
Какви са начините за доставка?
Предлагаме доставка с куриерски фирми до адрес или офис на Еконт
решение в списке выше, будем рады если Вы свяжитесь с нами.